Šta je phubbing?
Phubbing је сложеница енглеских ријечи phone (телефон) и snubbing (игнорисање) и односи се на чин игнорисања и омаловажавања физичке особе са којом сте у друштву у корист свог телефона. Појам phubbing je nastao 2012. године у склопу лингвистичког експеримента Macquarie Dictionary, тј. рекламне агенције McCann и популаризован је у медијима широм свијета кроз кампању „Stop Phubbing“.
Иако вам је овај појам можда био непознат, ситуација засигурно није! У друштву сте с особом која вас потпуно игнорише гледајући у свој телефон, а то може бити пријатељ, члан породице или пословни сарадник. Вјероватно се свакоме догодила ситуација у којој су у присуству других људи провјеравали електронску пошту, позиве, писали поруке, или „само“ избјегавали контакт очима са саговорницима. Међутим, иако се ове радње одавно сматрају уобичајеним, такво понашање је непристојно, безобзирно и нарушава међуљудске односе.
Шта узрокује phubbing?
Иако је појам phubbing већ дуже времена познат у истраживачким круговима, још увијек се са сигурношћу не може утврдити шта узрокује овакво понашање. Међутим, познато је да може произаћи из разних фактора као што су:
- компулсивно провјеравање и контролисање телефона, чак и када за то нема потребе;
- страх од пропуштања „нечег важног“ и уз то осјећаја искључености од нових информација;
- као знак игнорисања других људи у одређеним ситуацијама (путовање, близина непознатих и страних људи);
- веће интересовање за онлајн контакте и особе с друштвених мрежа, него за особе из стварног живота;
- понашање које се заснива на зависности од телефона или номофобији.
Како можемо знати да учествујемо у phabbingu?
- Једноставно, телефон је увијек уз вас!
- У истом тренутку водите два разговора, с особом с којом сте у друштву и путем телефона.
- У кући или друштвеном окружењу, дружењима с пријатељима и породицом телефон држите надомак руке. Смирује вас сама помисао да је у вашој близини и да у сваком тренутку можете посегнути за њим.
- У присуству других људи провјеравате поруке, електронску пошту или позиве.
- Користите телефон да испуните затишје у разговору.
- Користите телефон када је ваш партнер/партнерица поред вас.
Зашто је phubbing лош?
Phubbing доводи до проблема у комуникацији и нарушава све врсте социјалних односа. С дјецом, у партнерству, с пријатељима и пословним сарадницима.
- Родитељи који се не одвајају од својих телефона, чак и у интеракцији са својом дјецом, шаљу им поруку да их она не занимају, да нису довољно важна, при чему се дјеца осјећају одбаченима и мање вриједнима. При томе, постоји опасност да таква дјеца развију зависност од телефона, сматрајући такво понашање родитеља прихватљивим.
RDNE Stock project/Pexels
- У партнерству, phubing доводи до повећаних сукоба повезаних с неконтролисаном употребом телефона. Партнер који је „жртва“ phubbinga осјећа се искључено, невидљиво и мање важно, што доводи до смањења самопоштовања и животног задовољства. Понекад, такође, посеже за друштвеним мрежама, како би повратио пажњу партнера коју је изгубио и то постаје зачарани круг узајамног phubinga.
- У односима с породицом и пријатељима, phubbing на сличан начин доводи до проблема у комуникацији, слаби међусобну везу, а понекад и прекида некада чврсте и лијепе породичне и пријатељске односе.
- На радном мјесту, запосленици који су „жртве“ phubbinga надређене особе осјећају социјалну искљученост, смањење радне мотивације и губитак самопоштовања. Такво понашање доводи до неповјерења у надређену особу и мањег ангажмана на радном мјесту.
- Такмичење с телефоном у животима „жртава“ phubbinga може значајно утицати на њихово ментално здравље. Осјећаји невидљивости, одбачености, искључености и неважности могу довести до разних менталних поремећаја, првенствено депресије.
Како смањити/зауставити phubbing?
Ако сте у друштву особе која вас игнорише у корист гледања у свој телефон или вас у комуникацији не гледа у очи, покушајте сљедеће:
- Пратите је погледом и дајте до знања да сте примијетили да гледа „нешто друго“ и коментаришите.
- Ако је њен поглед усмјерен изнад ваше главе или поред вас, окрените се и покушајте уочити шта гледа и то прокоментаришите. Дајте сваки пут на вербалан начин до знања да сте свјесни да вас се игнорише и то ће вјероватно престати.
- Употријебите шаљиво/ироничну комуникацију да укажете особи која је загледана у свој телефон да нећете разговарати с њом уколико вам не посвети потпуну пажњу.
Разговарајте искрено с особом која има проблем phubbinga о посљедицама које такво понашање има по вас и вашу комуникацију. Укажите јој на ваша осјећања и покушајте заједно превазићи овај комплексан проблем.
Уколико сте ви особа која има проблем с phubbingom, покушајте сљедеће:
- Повратите контролу над својим телефоном, када, како и на који начин га користите.
- Комуницирајте с другим особама покушавајући да не посежете за својим телефоном и не скрећите поглед, већ их гледајте директно у очи.
- Склоните телефон из видокруга. Чини се немогућим, али покушајте.
- Уколико примите позив/поруку/електронску пошту на који се неодложно морате јавити, извините се присутнима и дајте им до знања да ћете брзо завршити.
- Одредите вријеме за „дигитални детокс“ и осјетите предност дигиталног благостања/добробити.
